Versandbedingungen

Bei KokoonX ApS sind wir bestrebt, Ihre Produkte schnell, sicher und zuverlässig zu liefern. Wir versenden nach Dänemark und in die übrige EU mit anerkannten Versandunternehmen, sodass Sie Ihre Bestellung jederzeit verfolgen können.

Bearbeitungsdauer:

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Lieferzeit:

Dänemark: 2–4 Werktage
Andere EU-Länder: 4–7 Werktage

Wie lange dauert es, bis ich meine Ware erhalte?

Sofern nicht anders angegeben, ist die Lieferung aller Dachzelte und größerer Campingausrüstungen kostenlos . Für kleineres Zubehör kann eine Versandkostenpauschale anfallen, die an der Kasse angezeigt wird.

Sendungsverfolgung:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket den gesamten Weg verfolgen können.

Verspätungen:

Wir bemühen uns stets, die Lieferzeiten einzuhalten. Dennoch kann es zu Verzögerungen durch Speditionen oder Zollabwicklungen kommen. In solchen Fällen werden wir Sie schnellstmöglich kontaktieren.

Beschädigtes Paket:

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@kokoonx.com und senden Sie uns Bilder, damit wir Ihnen bei der schnellen Lösung helfen können.

Kontakt:

Bei Fragen zur Lieferung oder zum Versand können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren:

📧 info@kokoonx.com
📞 71716364
🏢 KokoonX ApS, Rådhusstræde 15, 1466 Inner City, Dänemark